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订单查询
    订单查询 包括订单内容,订单是否已受理,货款是否收到,商品发出的时间、配送方式、发货单号等信息。通过 订单查询 功能您可以方便地了解订单的执行情况。
隐私保护
    用户信息保护:
    ·在订购、包装、发货、送货的过程中,我们保护您的姓名、联系方式、订购产品信息不被您的亲朋好友或者其他任何人获得。
    ·我们与您电话确认订单时会首先询问“您现在是不是方便接听电话”。
    ·我们不会问询您除送货信息外的其它用户信息。例如身份证号码、年龄、性别等,而且送货信息只在我公司内部使用,绝无可能外泄或被用作其它用途。

    商品包装保护:
    ·多层、高强度包装确保包裹内容不至于由于长途运输而泄露。
    ·包装无任何公司、网站或产品特征。
    ·外观与普通包裹无异。
    ·落款的货物名称是"礼品"或您指定的其他字样。

 送货保障:
    快递人员不知道递送物品的具体内容。送货人员通常每天承接各家公司交付的形形色色的包裹,他无法知道也不关心包裹内容是什么。大多数情况下,快递人员在送货前会给您打电话,并且要求您本人签收包裹。我们会在快递送货单上标明。

商品退换
    我们保证我们的商品均来源于正规渠道,与您亲临商场选购的商品享受同样的质量保证。
    1、 如您一旦发现所购商品有质量问题一定要在一周内[以签收货品之日起]及时和第一吸引力商城客户服务中心取得联系。
    2、 第一吸引力商城保证出货时货物外包装的完好无缺。为了保证您的利益,请您在收到货物时当场验货,如果发现货物在运输途中破损,或实际收到商品与送货单的商品名称、规格、数量不一致,您有权让配送人员拿回货物重新配送。
    3、 您在第一吸引力商城所购买的商品均享有10日鉴赏期政策;
不满意退款条件:
    a. 收到商品10日内(以签收商品包裹之日起),商品没有投入使用,即原包装完好全新,没有开封,不影响再次销售。并提供完整的原发票、发货单,及说明退换货原因。
    b. 不满意退换货由用户承担配送费用。

    如发生以下情况,第一吸引力商城可以拒绝退/换货要求:
    1、退/换货物不全或者外观受损。
    2、第一吸引力客户服务中心没有收到您退回的商品。
    3、商品并非由第一吸引力商城提供。
    4、由于商品使用不当造成的损坏。
    第一吸引力商城保留对上述全部条款的解释权和修改权。

常见问题
    ◇ 第一吸引力的网址是www.1see.com.cn还是www.lsee.com.cn?
    在特定的字体下,数字“1”和字母“l”看上去容易混淆,所以我们同时注册了数字“1see”和字母“lsee”,但我们的主域名是数字“1see”。
域名1SEE的含义是:第一吸引力。
女士的丰满的胸部和美丽外表是您征服白马王子的第一吸引力。

    ◇ 你们商城所售商品是否有质量保障?
    第一吸引力是国内最专业、最具有人气的丰胸化妆用品卖场。
    所有商品均由专业化妆品渠道购进。
    对于高品质的ST.HERB圣荷泰国野葛根产品,我们更是官方网站推荐的互联网金牌经销商。
    详情查看 http://www.stherb.net/c/1see.htm
    我们所售的化妆品均来自正规渠道,绝非水货、假货,假一赔十。

    ◇ 我多久能收到订货?
    北京五环以内,3至5小时。
    上海浦西环线内,3至5小时。
    全国范围快递:2至5天。

    ◇ 我如果通过银行给你们汇款,你们怎么知道是我汇的钱呢?
    每天我商城有大量用户办理银行汇款,其中相同金额的情况非常多见。因此我们在生成订单时会产生一个付款零头,请你一定不要怕麻烦。否则我们将无法识别您的汇款。